Київ неможливо уявити без метро - базового виду громадського транспорту столиці.На його частку припадає близько 60% загального обсягу міських пасажирських перевезень. Майже півстоліття метро залишається єдиним транспортом, що може забезпечити безперебійне сполучення віддалених частин міста з його центром , державними установами , підприємствами, вокзалами.
Київський метрополітен справедливо вважається символом та окрасою столиці, адже його станції є об'єктами архітектурного та культурної спадщини, а три з них - Вокзальна , Хрещатик і Арсенальна є пам'ятками архітектури.В даний час метрополітен складається з трьох діючих ліній загальною протяжністю більше 60 кілометрів і 49 діючих станцій , платформи яких розраховані на п'ятивагонні поїзди. У центрі міста лінії мають три пересадкові вузли . Точність виконання графіка руху становить 99,7 % - це один з найвищих показників в СНД і в світі.
Найбільш завантаженими є станції Вокзальна , Лісова , Петрівка , Святошин, поблизу яких знаходяться великі залізничні станції та маршрути приміського транспорту. Пасажиропотік на кожній з них складає близько 50 тисяч пасажирів щодоби.
Для покращення обслуговування пасажирів , у метрополітені впроваджено мобільний зв'язок, встановлено інформаційні монітори, які полегшують користування цим транспортом глухими пасажирами , камери відеоспостереження , на нових станціях змонтовані ліфти- підйомники для тих, хто не може самостійно пересуватися сходами,а для пасажирів з вадами зору на краю платформи нанесено спеціальне обмежувальне покриття з рифленого пластика, що допоможе їм орієнтуватися при посадці у вагон,Наразі світовим стандартам у Київському метрополітені відповідає основна система забезпечення безпеки руху поїздів - система автоматичної локомотивної сигналізації з автоматичним регулюванням швидкості, а також оперативно - технологічний радіозв'язок , мережа телевізійних екранів на станціях метрополітену,управління стрілками і сигналами станцій метрополітену з центрального диспетчерського поста з комп'ютерним управлінням , управління роботою станцій з застосуванням технагляду,Тому вживаються заходи з розвантаження таких станцій - проектуються допоміжні виходи та переходи.
В основу роботи Київського метрополітену покладено одна з кращих світових технологій , орієнтованої на великі обсяги перевезень, ніж на заході.Усі лінії метрополітену обладнані пристроями автоматичного виявлення неполадок, які можуть призвести до аварійних ситуацій.
---.
Адміністрація метрополітену знаходиться за адресою : 03055 , м. Київ , проспект Перемоги , 35 , над станцією Політехнічний інститут Святошинсько -Броварській лінії.
Відділ роботи із зверненнями громадян: тел. ( 044) 238-58-55 , 238-58-98 , 238-58-73 .
.
